NHÓM CÁC SẢN PHẨM ỨNG DỤNG AI
I. Chatbot
Chatbot là một phần mềm sử dụng trí tuệ nhân tạo AI, được thiết kế để trở thành trợ lý ảo thông minh, có khả năng hỗ trợ và giải đáp những câu hỏi của khách hàng một cách liền mạch.
Chatbot cung cấp sự tiện lợi và các dịch vụ bổ sung cho khách hàng. Phần mềm chatbot có các tác vụ như: trả lời câu hỏi đơn giản, giới thiệu sản phẩm,… đều được thực hiện hoàn toàn tự động…
Các chức năng chính:
– Chức năng hỏi đáp và hỗ trợ người dùng
– Quản trị và xử lý dữ liệu đầu vào
– Xử lý văn bản và xây dựng cơ sở tri thức
– Nền tảng LLM và triển khai RAG
– Quản lý người dùng và hội thoại
II. OCR
OCR một giải pháp công nghệ thông minh giúp trích xuất dữ liệu văn bản từ hình ảnh, tài liệu giấy, biểu mẫu hoặc hồ sơ scan. Tân dụng dức mạnh của AI hệ thống cho phép tự động hoá quy trình nhập liệu, lưu trữ và xử lý thông tin, phục vụ chuyển đổi số toàn diện trong các lĩnh vực như tài chính, giáo dục, hành chính, y tế,…
Các chức năng chính:
– Nhận diện ký tự
– Nhận diện khuôn mặt
– eKYC (Định dang điện tử)
– Xử lý hình ảnh
III. Giải pháp chuyển đổi giọng nói ứng dụng AI
Là hệ thống thông minh hỗ trợ phân tích, xử lý và chuyển đổi ngôn ngữ nói thành văn bản, đồng thời xác định người nói, tách giọng, dịch ngôn ngữ và tối ưu các cuộc hội thoại đa kênh. Sản phẩm này được thiết kế để nâng cao hiệu quả giao tiếp, số hoá dữ liệu âm thanh, và phục vụ nhiều lĩnh vực như chăm sóc khách hàng, giáo dục, hội nghị, truyền thông và phân tích dữ liệu thoại.
Các chức năng chính:
– Giọng nói thành văn bản
– Định danh người nói
– Tách giọng trùng
– Phân kênh hội thoại
– Dịch tự động
